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Colabolo ドキュメンテーション

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1. 手動でColaboloをリセットするには？

何らかの問題が生じた際、Colaboloをリセットすることによって解決する場合があります。次の手順でリセットしてください。

Windowsの方：
1. あなたのコンピュータの以下のローカルディレクトリを削除してください。パスは以下のようなものです：

C:\Documents and Settings\<username>\Application Data\com.imahima.colabolo-client.xxx\
便利な情報
Windowsエクスプローラで上記のディレクトリが見つからない場合は、隠しファイルを表示する設定になっているかをご確認ください。
これを確認するには：
1. Windowsエクスプローラの「ツール > フォルダオプション」を選択してください。
2. 「表示」タブをクリックします。
3. 「ファイルとフォルダの表示」の下の「すべてのファイルとフォルダを表示する」を選択してください。

2. 上記のファイルを削除した後、Colabolo を起動してログインしてください。
3. あなたのデータがバックアップサーバーからリストアされます。

Macの方：
1. あなたのコンピュータの以下のローカルディレクトリを削除してください。パスは以下のようなものです：

Users/<username>/Library/Preferences/com.imahima.colabolo-client.xxx/

2. 上記のファイルを削除した後、Colabolo を起動してログインしてください。
3. あなたのデータがバックアップサーバーからリストアされます。

上記を試した上で問題が解決しない場合は、ヘルプデスク へお問い合わせください。

 

2. Colaboloがオフィスのネットワークでオンラインにならないようなのですが・・・？

Colaboloクライアントは、サーバとのやり取り及び他のユーザーのクライアントと同期するのに、TCPポート 1128 を使用しています。
TCPポート 1128 があなたのオフィスのファイアウォールで許可されているかどうかを、ネットワーク管理者の方に確認してください。
また、HTTPプロキシを使用しているのであれば、それをオフにしてください。

上記の方法で問題が解決しない場合は、ヘルプデスク へお問い合わせください。

 

3. 他のコンピュータからログインすると、自分のデータを見れないのでしょうか？

あらゆるコンピュータからあなたのプロジェクトのデータを見ることができます。

便利な情報
ログインする際に入力するメールアドレスに間違いはありませんか？
これには、必ず登録しているメールアドレスを入力してください。
現在Colaboloでは、メールアドレスの大文字と小文字は区別されます。この問題は、早々に修繕される予定です。
 

4. ログインの際、パスワードをコピー＆ペーストできないのですが・・・？

便利な情報
これは既知の問題です。ログイン画面でパスワードをコピー＆ペーストすることはできませんので、パスワードを2回、手動で入力してください。
この問題は、早々に修繕される予定です。
 

5. 新規課題を作成できないのですが・・・？

まず最初にプロジェクトを作成してください。
プロジェクトを作成するには、左パネルにあるプロジェクトセレクタの下の「新規」をクリックしてください。

 

6. プロジェクトにメンバーを追加できないのですが・・・？

まず最初にメンバーを追加するプロジェクトを選択してください。
左パネルにあるプロジェクトセレクタから選択できます。

 

7. メンバーを削除するには？

1. 左パネルにあるプロジェクトセレクタからプロジェクトを選択してください。
2. 「設定」の下の「メンバー」をクリックします。
3. 表示されたメンバーリストで、削除したいメンバーの右横にある削除アイコンをクリックすると削除されます。

 

8. プロジェクトを削除するには？

1. 左パネルにあるプロジェクトセレクタからプロジェクトを選択してください。
2. 「設定」の下の「詳細」をクリックします。
3. 詳細の右上にある削除アイコンをクリックすると削除されます。

注意
プロジェクトの削除はやり直しができません。プロジェクトに含まれるすべての課題、コメント、添付ファイルが削除されますので、ご注意ください。
 

9. Is there a downloadable version of Colabolo?

In order to keep things simple for our customers, our current model is to host the Colablo server.
This is the same model as Google Apps, Salesforce.com etc.

 

10. How can I translate Colabolo to my language?

We appreciate your effort and will be happy to help you translate Colabolo to your native language.
Kindly contact our help desk for instructions.

 

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